Семинар в Кемерово для сотрудников компании «Е-Лайт-Телеком»

2014-11-15

В Кемерово с 11 по 13 ноября 2014 года состоялся семинар по управлению проектами для сотрудников компании «Е-Лайт-Телеком», который провел В.А. Первушин. Этим семинаром завершен очередной подэтап разработки и внедрения Корпоративного Стандарта управления проектами (КСУП).

ЗАО «Техноконсалт-Менеджмент» уже около полутора лет ведет разработку и внедрение КСУП в компании «Е-Лайт-Телеком». К этому моменту разработаны основные документы, регламентирующие проектную деятельность на различных уровнях. 

Перед семинаром в компании «Е-Лайт-Телеком» проведена большая предварительная работа. Для обучения на семинаре было отобрано около 100 сотрудников. Группа на обучение формировалась следующим образом. Сначала было проведено большое мероприятие, в котором приняло участие более 200 сотрудников. На этом мероприятии сотрудники Проектного офиса провели несколько мастер-классов по проектному управлению от опытных Руководителей проектов, которые в доступной форме рассказывали, что такое проект и его элементы, провели игру на целеполагание, организовали активную игру на знание терминов управления проектами. Сотрудники обучались тому, как писать идею проекта и защищать ее на Проектном комитете, как формировать элементы проекта. 

По итогам этого обучения было отобрано 100 человек, желающих продолжить обучение в рамках семинара В.А. Первушина. Отбор проводился по результатам решения кейсов и защиты успешных решений на учебном проектном комитете. Далее сотрудникам было рассказано о том, как планируется внедрение методов управления проектами в рамках всей компании. Затем была сделана презентация двух больших и успешных проектов, реализуемых в компании. 

Таким образом, к семинару «Управление проектами» слушатели уже были подготовлены к восприятию более сложных элементов проекта. Семинар проводился в конференц-зале кемеровской гостиницы «Олимпик плаза». 

Все три дня семинара оказались весьма насыщенными. Слушатели смогли по-новому увидеть значение основных элементов проекта. Большое внимание уделено структуризации проекта – выделению функций управления, подсистем управления, выделению этапов. Эти понятия рассмотрены как на сторонних примерах, так и на примере проектов компании. Особое внимание уделялось интеграции проекта – одной из сложнейших компонентов проектного управления, заключающейся в координации проекта по всем его аспектам. Это стало возможным благодаря предварительно проведенной подготовке слушателей.

Были изучены следующие основные темы:

1). Общее определение проекта; признаки проекта. Законы в управлении проектами. Рычаги управления. Связь управления проектами с другими управленческими дисциплинами. 

2). Фазы жизненного цикла проекта. Базовый жизненный цикл проекта. Этапы создания системы. Прединвестиционные фазы проекта. 

3). Структура обоснования проекта: бизнес-план, ТЭО, коммерческое предложение. Бизнес-процесс подготовки обоснования. Инициация проекта и этапа. Паспорт проекта. Подготовка описания продукта проекта. Формирование стратегического плана. План по вехам. Стандарт подготовки обоснования проекта.

4). Разработка плана проекта. Формирование иерархической структуры работ, определение перечня операций; планирование сроков, ресурсов, разработка бюджета, обеспечение качества, планирование взаимодействия. 

5). Положение о команде проекта. Обязанности и полномочия руководителя проекта. Два подхода к управлению персоналом проекта. Планирование персонала на работы проекта. Мотивация персонала проекта. Цели и принципы премирования. Концепция мотивации. Базовые и процессные оценки. 

6). Идентификация рисков и управление рисками проекта. Процессы идентификации рисков. Контрольные формы для идентификации рисков. Разработка реагирования. Способы противодействия рискам. 

7). Завершение проекта, административное завершение. Сохранение опыта реализации проектов. Подведение итогов проекта. Карточка административного завершения. Карточка «Итоги проекта».

8). Бизнес-процессы в управлении проектами. Взаимосвязь проектного и процессного подходов. Правила описания бизнес-процессов. Матрица входов-выходов. Показатели процесса. Использование шаблонов документов. Примеры бизнес-процессов. Система продвижения технически сложной продукции на рынок.

9). Управление проектами как инструмент достижения стратегических и тактических целей компании. Портфели проектов. Разработка Программы реализации стратегических целей компании. Программа инновационного развития компании. 

10). Организационные структуры. Типы структур: функциональные, матричные, проектные. Влияние структуры на процесс управления проектом. Проектная организация работы компании. Управление ресурсами компании. Совместное использование ресурсов. Структура организации, обеспечивающей максимальную загрузку персонала. Проектный комитет. Проектный офис. Организация работы Проектного комитета и Проектного офиса. 

11). Внедрение инструментов проектного управления. Уровни проектной зрелости компании. Корпоративный Стандарт управления проектами (КСУП). Состав документов КСУП. Концепция проектного управления. Программа внедрения документов КСУП.  

Слушатели участвовали в решении большого числа кейсов:

•  Организационный проект: формирование подсистемы управления временем завершения проекта.
• Организация маркетингового исследования инновационной продукции: описание продукта проекта, иерархическая структура работ (ИСР).·

• Организация нового производства: описание продукта проекта, формирование типовой иерархической структуры работ.

• Выдвижение новых идей реализации инновационного проекта.·

• Подготовка предложения по проведению полной диагностики предприятия: декомпозиция задач, иерархическая структура работ.

• Организационный проект: разработка структуры информационного обеспечения подразделения компании.

• Организационный проект: идентификация рисков, разработка реагирования.

• Перевозка оборудования для строящегося завода: идентификация рисков и разработка реагирования.

• Разработка мер по существенному увеличению объема производства. 

• Разработка плана реализации инновационного проекта: описание продукта проекта, стратегического плана, границ проекта, ИСР, расписания, идентификация рисков и разработка реагирования.

Проведен анализ большого числа практических ситуаций. Были рассмотрены примеры из практики других компаний и около 15 примеров проектов из практики компании «Е-Лайт-Телеком».

В течение семинара слушатели отвечали на вопросы семи тестов, которые были посвящены основным элементам проектного управления: продукт проекта, критерии поставки продукта проекта, стратегический план проекта, иерархическая структура работ, идентификация рисков. В конце обучения слушатели сдавали экзаменационный тест. 

Проведенный в Кемерово семинар выгодно отличался от множества других корпоративных мероприятий. Высокая подготовка слушателей позволила рассмотреть более сложные управленческие ситуации. Активность слушателей просто зашкаливала – никого не приходилось просить выступить с решением задачи, каждый стремился первым изложить свое решение.