Главная страница
Управление проектами – одна из сложнейших сфер человеческой деятельности
Множество специалистов, в процессе карьерного роста ставшие управленцами, не могут квалифицированно решать управленческие задачи, которые ежедневно возникают перед ними. Часто теряются, принимают неверные ошибочные решения. В итоге компания опаздывает с выводом на рынок новой продукции, теряет денежные средства и репутацию.
Как можно решить эту проблему? Искать более квалифицированных управленцев? Но их мало, к тому же они требуют существенно более высокий уровень оплаты.
Обучать своих сотрудников? Но далеко не каждого удается научить сложной науке управления, к тому же придется ждать несколько лет, пока специалисты не достигнут нужного уровня. За это время может многое измениться.
Есть иной путь решения данной проблемы, предлагаемый компанией ТСМ.
Вспомним, как на конвейере неквалифицированный персонал собирает сложную продукцию. Качество достигается за счет того, что процесс сборки (телевизора, автомобиля и т.п.) разбивается на простые операции, не требующие квалификации.
А можно ли таким же образом упростить процесс управления проектом?
Оказывается, это можно. Для того, чтобы неквалифицированный специалист мог успешно участвовать в проекте или даже управлять им, необходимо разработать набор правил, по которым будет реализовываться проект. Эти правила (регламенты управления проектами) называются КСУП – Корпоративный Стандарт управления проектами.
КСУП позволяет реализовывать проект не так, как хочется конкретному управленцу, а так, как это принято в данной компании. В ряде случаев для групп проектов удается даже разработать бизнес-процесс их реализации, после чего управление таким проектом становится рутинной процедурой, не требующей высокой квалификации.
Использование регламентов КСУП для реализации проектов позволяет ПОНИЗИТЬ требования к квалификации управленческого персонала.
С чего же начать?
Начинать надо с обучения использованию элементов проектного управления. Это делается в рамках 3-дневного семинара-тренинга.
Обучение является необходимым первым шагом на непростом пути использования проектного управления. В результате обучения должно быть получено следующее:
- Понимание слушателями (и, что немаловажно, руководством компании) подходов к управлению проектами, терминологии и используемых инструментов.
- Формирование проектного мышления у всех участников проекта, начиная с руководителей.
- Выявление слабых мест в управлении проектами, реализуемых в компании.
- Формирование задач по использованию проектного управления.
- Согласование дальнейших шагов.
Обучение проводит Генеральный директор компании ТСМ Первушин Владимир Анатольевич.
В процессе обучения слушатели участвуют в деловых играх, которые отражают проблемы, стоящие перед большинством предприятий. Ниже приведены некоторые из них:
1. Формирование системы прогноза времени завершения проекта. Эта система позволяет оценивать время завершения проекта на основе модели развития проекта во времени.
2. Организация производства инновационной продукции. Эта задача возникает в компаниях, заинтересованных в технологическом рывке для обеспечения конкурентных преимуществ.
3. Формирование продукта проекта маркетингового исследования инновационной технически сложной продукции. Позволяет сформировать шаблон детальной структуры маркетингового исследования.
4. Формирование стратегического плана проекта «Поиск проектов для венчурного инвестирования».
5. Разработка стратегического плана проекта «Выдвижение идей создания инновационной продукции». Появляется универсальный инструмент, позволяющий на единой основе организовать системное решение различных проблем.
6. Разработка системы поиска перспективных путей развития компании. Позволяет придать этой проблеме системный, организованный характер.
7. Разработка мер по существенному увеличению объема продаж компании. Позволяет представить программу развития в виде взаимоувязанных проектов различного типа, каждый из которых нацелен на результат.
8. Идентификация рисков и разработка реагирования в проекте.
9. Разработка системы сохранения опыта и информирования о достижениях компании.
10. Разработка системы мониторинга инновационного проекта.
11. Разработка программы инновационного развития компании.
Таким образом, уже на первом этапе (обучение) слушатели получают не только понимание того, каким образом необходимо управлять проектом, но и шаблоны, позволяющие строить элементы проектов различного типа.
Дальнейшие шаги по использованию проектного управления
Вариант 1. Консалтинговое сопровождение проектов (управленческий Продукт «Минимальный»).
Отбираются 10-30 проектов, для которых слушатели под руководством консультантов разрабатывают элементы проекта (описание продукта проекта, стратегического плана, иерархической структуры работ и пр.), формируют укрупненный план проекта и готовят обоснование проекта в виде бизнес-плана, ТЭО или коммерческого предложения (в зависимости от характера проекта). Этот этап проводится заочно с использованием электронной почты или СКАЙПа. Далее слушатели защищают свои обоснования в присутствии руководства компании и консультантов. Количество анализируемых проектов и объем работы выясняются по результатам первого этапа.
Вариант 2. Начало формирования системы управления проектами.
Работа выполняется в несколько подэтапов. На 1-м подэтапе разрабатывается Концепции проектного управления. Продолжительность подэтапа – до 4-х месяцев.
Концепция проектного управления – основной документ, в соответствии с которым будут разрабатываться остальные документы. Концепция отражает видение руководства на то, как будет построено управление проектами в компании. Это видение формируется с помощью консультантов, которые в процессе разработки Концепции предлагают варианты системы управления проектами, наилучшим образом подходящие для использования в компании.
По результатам этого подэтапа будет ясно, насколько компания готова к разработке и использованию проектного управления, т.е. на каком уровне проектной зрелости находится компания. В зависимости от этого корректируются дальнейшие планы. Однако, уже после разработки Концепции, как правило, появляется возможность использования единого подхода к проектам, реализуемым в компании.
На следующих подэтапах происходит разработка и внедрение регламентов Корпоративного Стандарта управления проектами (КСУП), регулирующих реализацию проектов в компании.
Количество и содержание этих подэтапов определяется при разработке Концепции проектного управления. На этих подэтапах разрабатываются регламенты инициации проекта, подготовки обоснования, разработки плана проекта, мотивации персонала, мониторинге и отчетности, положения о проектном комитете и проектном офисе, о команде проекта и т.п.
Таким образом, задачи и содержание последующих этапов (шагов) формируются в процессе реализации первого, обучающего этапа. То же самое будет происходить в рамках последующих этапов. Такой метод планирования, обеспечивающий, помимо детализации текущих работ, также и предварительное описание работ, которые будут выполняться на последующих фазах проекта, т.е., последовательная детализация задач и содержания каждого следующего этапа в управлении проектами, называется «rolling wave planning» или планирование «методом набегающей волны». При этом каждый этап является самодостаточным, т.е. заказчик при завершении этапа получает полностью готовую часть общей системы управления проектами, которую можно использовать вне зависимости от того, будут ли реализованы последующие подэтапы.
Важно отметить следующее
Предлагаемая методика НЕ ТРЕБУЕТ освоения проектного управления большинством участников, поскольку обеспечивает СНИЖЕНИЕ требований к квалификации персонала за счет использования шаблонов и иных простых форм.
Подробную информацию о компании и услугах можно посмотреть на страницах сайта
